iPhone换新机要注意哪些方面 iPhone换新机的详细流程

　　如果我们的iPhone出现问题，并且保修期还没有过的话，可以考虑到苹果直营店去换一台新机。那么我们去苹果店换换新机要注意哪些方面?下面小编就和大家分享一下iPhone换新机的详细流程。

　　1.如果你怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题，千万不要私拆私修，应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。该网友认为，致电400并不能解决问题。

　　需要注意的是，在第三方经销商购买的iPhone也可以前往直营店寻求售后服务，但是需要带上保修卡，而不是发票。网友f91yvnj表示，不管是采用何种方式购买的iPhone，在换机过程中都不需要配件。

　　另外，感觉苹果直营店天才吧预约难的网友可以考虑第三方授权维修商，他们的检测和服务与直营店是一样的，区别是不用预约，我们可以直接到店里当面交涉。

　　2.所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商，一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要，将手机交给维修商之前，一定要确认该维修商是经过苹果授权的。

　　3.一般情况下，iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下，经过售后服务人员的现场测试之后，如果可以确认是硬件损坏的话，当场就可以换机(库存有备货的前提下)。

　　而如果iPhone不能确定是否存在硬件问题，比如强行刷机也不能开机等情况(该网友遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错)，则需要进行返厂检测，通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告，然后才能确定是否换机。

　　4.在进行返厂检测期间，售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要，如果选择使用备用机的话，千万注意不要损坏备用机，否则需要进行相应的赔偿。

　　5.根据网友A的说法，换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，该网友表示，换机前的iPhone型号为MG492/ch，换机后换成了NG492/ch。

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