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常见问题
游戏充值充错了区服,怎么办?
有很多玩家在充值的时候由于个中原因充值错了区服,遇到这种问题的时候详情如下:
1.充值到错误区的区服内无角色名,没有建立人物。
如果错误区的区服内无角色名,没建立人物,请直接联系在线客服处理。
2.充值到错误区的区服内有角色名。
充值是要充值到游戏内指定区服角色上面的,所以一旦充值到角色上,则不能退回。请各位玩家在充值的时候千万要注意哦~
现有盗号方式大公开
广大游戏玩家你好,为了更好的保护你们的帐号信息请仔细阅读以下内容,如有疑问请转至客服中心,联系在线客服,谢谢合作!
账号安全信息不完整,存在安全隐患
帐号是我们登录游戏的重要信息,完善游戏账号信息不仅仅能让我们的账号安全得到重要的保障,而且还能保护游戏资料的安全性。帐号信息的完善可以减少盗号者盗号的风险,提高帐号的安全级别。
预防方式:尽量完善账号安全信息,提高帐号安全级别也有助于客服找回账号。
异地登陆,账号信息泄露
在网吧或者不是常用登陆地址登陆游戏账号,容易造成帐号信息泄漏。
预防方式:尽量减少异地登陆,在网吧等地登录游戏账号时要注意不要勾选记住账号,避免你的账号信息记录在外面的电脑上,造成安全隐患。
游戏朋友盗号
在玩游戏的过程中,你会遇到许多形形色色的游戏玩家,其中他们多数会成为你的游戏好友,在游戏里你们一起任务一起并肩作战,也许有时候你并不是时时刻刻每次都可以与朋友一块参与游戏活动,但是这并意味着你要把账号信息交给朋友,供游戏朋友使用,请不要轻易与人共享账号。有些游戏玩家可能会根据你朋友游戏名字,起一个类似的游戏名称,假冒你的朋友套取你的账号信息,以达到盗取你游戏财产的目的。
预防方式:游戏的账号信息最好不要轻易与他人共享,有朋友想你询问你的账号信息或者向你索取物品时,千万要小心,仔细辨识他是不是你的朋友。
虚假中奖信息盗取账号
有些盗号者可能会仿冒游戏运营商发布虚假中奖信息,骗取游戏玩家的账号信息进行盗号,窃取玩家的游戏财产。盗号者还会冒充游戏官方网站发布游戏中奖信息,诱使玩家输入账号信息,造成极大的安全隐患。
预防方式:请认真确认游戏运营官方网站,需要输入游戏账号和密码的信息要特别注意,谨防上当受骗。
外挂携带病毒导致账号被盗
部分游戏玩家为了更为便捷的攻略游戏而使用外挂软件,但是很多外挂软件都携带病毒或者其他的恶意程序代码,利用电脑本身的漏洞,入侵您的电脑或游戏账号,不仅仅会造成您的账号密码丢失,还会泄漏您的个人信息,造成极坏的影响。
预防方式:不要使用外挂程序,避免外挂病毒入侵造成损失,也不要随意打开游戏中或者其他地方弹出的可疑网址,避免线下交易,拒绝陌生人发送的软件和网址,个人电脑的安全措施要注意定点维护。
更新日志
1、添加动态分享模块。
2、完善缓存清理逻辑。
3、增加网络状态提醒。
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