电脑蓝屏提示your pc ran into a problem and needs的处理方法

　　电脑故障是件让人很头疼的事情，不论是开机重启还是日常使用都会出现电脑蓝屏的情况。遇到不同的问题会有不同的蓝屏提示，用户可以根据提示大概了解到故障原因，并以此找到解决办法。有不少朋友遇到电脑开机提示your pc ran into a problem and needs，这种情况该如何解决呢？下面小编整理了一些解决办法，希望对你解决问题有所帮助。

解决方法一

　　此方法为微软官方建议方法

　　1.在问题出现之前，您是否对计算机进行了任何更改？

　　你能开机到电脑了吗？

　　驱动程序IRQL不能等于或等于停止代码表示驱动程序试图访问某个区域的内存时不应该有，这意味着驱动程序本身存在缺陷。

　　如果您能够启动计算机，请按照以下方法操作：

　　方法1：

　　断开所有外部设备（打印机，扫描仪，USB（通用串行总线）驱动器等）。。。除鼠标和键盘外，然后启动。

　　如果这样可以解决问题，则一次添加一个设备，直到找到导致问题的硬件。然后获取该设备的任何更新的驱动程序软件。

　　方法2：

　　执行检查磁盘。

　　此磁盘检查检测硬盘中的坏扇区。如果硬盘上有任何坏扇区，备份可能会失败。

　　跟着这些步骤：

　　a）按Windows键+ X。

　　b）选择命令提示符（管理员）

　　c）在命令提示符下，键入：

　　chkdsk ［drive：］［/ p］ | ［/ R］

　　［drive：］指定要检查的驱动器。

　　/ p检查驱动器是否标记为损坏。

　　/ r定位坏扇区并恢复可读信息。

　　免责声明：在硬盘驱动器上执行chkdsk时，如果硬盘驱动器上发现任何坏扇区，当chkdsk尝试修复该扇区时，如果有任何可用的数据可能会丢失。

　　如果您无法启动到计算机，请按照以下方法操作：

　　方法1：

　　使用Windows10可启动DVD或USB驱动器执行自动修复，并检查是否有帮助。

　　a）插入安装DVD或USB并从中启动Windows10。

　　b）在“Windows设置”页面中选择“要安装的语言”，“时间和货币格式”以及“键盘或输入法”，然后单击“下一步”。

　　c）单击“修复计算机”，然后选择“疑难解答”。

　　d）单击“高级选项”并选择“自动修复”并选择操作系统。

　　方法2：

　　尝试从Windows10 DVD启动并尝试执行系统还原并检查它是否有帮助。

　　步骤：

　　A、单击修复计算机。

　　B、单击“疑难解答”，然后选择“高级选项”。

　　C、单击“系统还原”，然后按照屏幕上的说明操作。

　　注意：执行“系统还原”以将计算机还原到以前的状态时，将删除已安装的程序和更新。

解决方法二

　　一、蓝屏现象确认

　　方法一：

　　SFC扫描

　　1、在开始按钮点右键选择“命令提示符（管理员）”，运行 sfc /scannow。

　　注意：该步骤也可通过软媒魔方的电脑医生→一键修复来执行。

　　2、扫描完成后，如果提示“Windows资源保护找到了损坏的文件但是无法修复其中的某些文件”，运行如下命令：

　　copy %windir%logscbscbs.log “%userprofile%Desktopcbs.txt”

　　3、打开桌面创建的cbs.txt文档，如果文档中出现如下提示，请转至蓝屏解决方案：

　　“opencl.dll”; source file in store is also corrupted

　　方法二：

　　DISM扫描

　　1、在开始按钮点右键选择“命令提示符（管理员）”，运行如下命令：

　　DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

　　2、扫描完成后，打开C：WindowsLogsCBSCBS.log或者C：WindowsLogsDISMDISM.log，如果任一文档中出现如下提示，请转至蓝屏解决方案：

　　（p） CSI Payload Corrupt wow64_microsoft-windows-r..xwddmdriver-wow64-c_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_3dae054b56911c22opencl.dll

　　Repair failed： Missing replacement payload.

　　二、Win10专业版出现“You PC ran into a problem.....”的解决方案

　　1、下载SFCFix，将SFCFix.exe和SFCFix.zip复制到桌面。

　　2、将SFCFix.zip拖到SFCFix.exe，程序会自动启动。

　　3、打开桌面生成的SFCFix.txt，如果出现以下提示，再次重复蓝屏确认方案，验证修复已成功：

　　directive completed successfully。

解决方法三

　　安装遇到了意想不到的问题，可以尝试重新下载合适的版本，重装操作系统即可。

　　最好制作一个u盘PE系统，这是维护、安装系统的必备工具。

　　①点选安装什么操作系统。

　　②选择已经下载好的安装文件。

　　③选择引导驱动器（保持引导绿色）

　　④选择安装系统所在硬盘分区。

　　⑤点击开始安装。

　　⑥重启电脑，自动完成安装操作系统，直至显示桌面完成安装操作系统。