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电脑升级win10后惠普打印机无法使用该如何解决

时间:2016-08-06 16:26:42

发布者:huangtianzhong

来源:当客下载站

  最近,很多电脑链接了惠普打印机的用户升级win10操作系统后,打印机就不能使用了。针对这一故障,小编特意去超了解决方案,下面小编就跟大家一起来看看电脑升级win10后惠普打印机无法使用该如何解决吧。

 

惠普打印机无法使用

  此类问题通常都是由驱动问题导致,微软解释这是因为在升级到Win10后相关软件没有迁移成功,系统会给出“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”的提示,此时你需要先从系统中删除惠普打印机驱动软件,然后重新安装。在MSDN相关页面中微软给出了详细的操作步骤,整理如下:

  删除惠普打印机驱动和软件:

  1.如果你的打印机已通过USB连接到电脑,断开USB连接;

  2.打开控制面板—程序和功能(卸载或更改应用程序);

  3.在软件列表中找到惠普打印机,将其卸载;

  4.重启电脑。

  重新安装打印机驱动:

  1.打开惠普打印机;

  2.将打印机连接到电脑;

  3.下载惠普打印机驱动。

  4.下载后安装驱动(也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装);

  重启电脑和打印机:

  1.按打印机上的电源按钮将其关闭;

  2.关闭电脑中运行的所有程序,重启电脑;

  3.打开打印机;

  4.尝试打印文档,以确认打印机恢复正常工作。

  如果你升级Win10系统后惠普打印机不能使用了,那么多半是驱动导致,不妨重新安装驱动试试。

  玩家还想看:

  win10占用硬盘高解决办法:https://www.downkr.com/article/2014/10-15/4274_1.html

  没收到win10系统推送怎么办:https://www.downkr.com/article/2015/06-12/12223_1.html

  以上就是电脑升级win10后惠普打印机无法使用该如何解决的介绍,想要了解更多更全面的资讯,请关注当客下载站。

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